ステージオ株式会社（以下「当社」）が提供するStage0（以下「本サービス」）をご利用のユーザーは、以下の手順に従って、アカウントおよび関連データの削除をご請求いただけます。
アカウント削除のリクエストを送信することにより、ユーザーは本ページに記載された条件に同意したものとみなされます。
アカウント削除の手順
アカウントおよび関連データの削除をご希望の場合は、以下の手順に従ってください。
1. 削除リクエストの送信
下記のお問い合わせ窓口まで、登録済みメールアドレスから「アカウント削除リクエスト」と件名を記載の上、削除をご希望のアカウントのメールアドレスを明記してメールを送信してください。
Stage0
support@stage-0.xyz2. 本人確認
当社は、セキュリティ保護のため、削除リクエストが本人によるものであることを確認するために、追加の情報（氏名、登録電話番号の一部など）をお尋ねする場合があります。
3. 処理期間
本人確認完了後、当社は30日以内にアカウントの削除および関連データの消去を行います。処理完了後、確認メールを送信いたします。
4. 削除の完了
アカウント削除が完了すると、本サービスへのアクセスができなくなります。削除後の復元はできませんのでご注意ください。
削除されるデータと保持されるデータ
アカウント削除時に以下のデータは削除されます。また、法令上の義務により一部のデータは一定期間保持される場合があります。
削除されるデータ
- アカウント情報（氏名、メールアドレス、電話番号、プロフィール画像、職歴、所属企業など）
- プロフィール・コンテンツ情報（ピッチデッキ、事業計画書、トラクション情報、チーム情報など）
- 利用情報および操作履歴（IPアドレス、デバイス情報、ブラウザ種別、アクセス日時、セッション情報など）
- 位置情報（ユーザーが許可した場合に収集されたもの）
- 通信・取引情報（投資家とクリエイター間のメッセージ、タームシート、その他のコミュニケーション内容）
法令に基づき保持されるデータ
- 取引履歴および会計記録：商法等の法令に基づき、10年間保持
- 税務関連記録：法人税法等に基づき、7年間保持
- ログ記録およびセキュリティ情報：不正アクセス防止および法令遵守のため、90日間保持
- 法的紛争・訴訟関連データ：関連する法的義務が終了するまで保持
お問い合わせ
アカウント削除に関するご質問・ご不明点がある場合は、下記までお問い合わせください。
Stage0
support@stage-0.xyz